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颍上大道公交对网友关于3路驾驶员辱骂群众事件的处理结果

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 楼主| 发表于 2019-3-7 13:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
尊敬的网友、颍上市民朋友:
      首先感谢大家对颍上大道公交的关注,在得知“烟笑”网友在二新路被我司3路驾驶员辱骂催促事件后,我们于3月7日晚即组织专项调查组展开对此事的调查,后查实3路驾驶员陈某在二新路对“烟笑”网友的辱骂确为实情;调度室当值工作人员接到电话举报后未及时上报相关负责人,造成事件未及时处理和向未向当事人反馈处理结,造成了不好的社会影响。现在此通过颍上论坛向网友及颍上社会各界公布本次事件的处理结果:
     1、辱骂群众的3路驾驶员陈某被予以解聘。
     2、当值调度室员工扣除当月绩效工资,全公司通报批评,责令提交书面检讨。
     在颍上创建文明城市的大背景下,颍上大道公交一直以文明创建的模范单位来要求自己,公司内部加强文明创建教育工作,文明用语和文明行车都有明确规定。颍上大道公交对影响文明创建工作及有损颍上市民形象的事情绝不姑息,一经发现,必将严惩。
     颍上大道公交对此次事件的发生深表歉意,对“烟笑”网友做出最诚挚的道歉,也对颍上市民做出承诺,我公司会继续加强驾驶员队伍建设,文明行车、文明用语,为颍城百姓提供更好的公交乘车服务。也希望社会各界共同监督,让颍上公交越来越好。


                                                              颍上大道新能源公交有限公司
                                                                      2019年3月7日



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发表于 2019-3-7 13:55 | 显示全部楼层
为颍上大道公交的做法点赞,文明服务,秉公办事,严格要求,利人利己!
发表于 2019-3-7 13:58 来自手机 | 显示全部楼层
及时回应民众的关切,通报处理的结果,好点赞!
发表于 2019-3-7 14:14 | 显示全部楼层
文明行车、文明用语
 楼主| 发表于 2019-3-7 14:37 | 显示全部楼层
彭云雨 发表于 2019-3-7 13:55
为颍上大道公交的做法点赞,文明服务,秉公办事,严格要求,利人利己!

谢谢理解支持
 楼主| 发表于 2019-3-7 14:37 | 显示全部楼层
幽幽 发表于 2019-3-7 13:58
及时回应民众的关切,通报处理的结果,好点赞!

谢谢理解支持
 楼主| 发表于 2019-3-7 14:53 | 显示全部楼层
幽幽 发表于 2019-3-7 13:58
及时回应民众的关切,通报处理的结果,好点赞!

请版主设置个高亮
发表于 2019-3-7 15:01 | 显示全部楼层
能够重视网友声音,及时处理问题,为大道公交点赞!网友发帖只是想要个道歉,也未必希望当事人被解雇,希望其他驾驶员引以为戒,毕竟代表公司形象,别再犯这类错误!
发表于 2019-3-7 15:30 | 显示全部楼层
感谢大道公司的关注和及时处理,也希望能够得到各位网友的谅解!
发表于 2019-3-7 15:41 来自手机 | 显示全部楼层
发表于 2019-3-7 16:12 | 显示全部楼层
解决问题及时,赞一个
发表于 2019-3-7 16:34 | 显示全部楼层
及时处理,并公布结果,很好,给你们点赞
发表于 2019-3-7 18:04 | 显示全部楼层
未必全是司机的责任,有的乘客的素质有待提高。

点评

到底是什么原因呢,是后车性子太急,还是前车路面有情况,骂人是不对的,饭碗砸了,引以为戒,  发表于 2019-3-9 17:26
支持您的观点。骂人被处分没错,但定是事出有因吧,一边倒,一棍子打死,过了。假如我是该私车驾驶员,心里不落忍。  详情 回复 发表于 2019-3-8 08:54
看清原由了吗?人家不是乘客!是司机用扩音喇叭在骂人家!  详情 回复 发表于 2019-3-7 18:33
发表于 2019-3-7 18:33 | 显示全部楼层
青青河边草 发表于 2019-3-7 18:04
未必全是司机的责任,有的乘客的素质有待提高。

看清原由了吗?人家不是乘客!是司机用扩音喇叭在骂人家!
发表于 2019-3-7 18:57 | 显示全部楼层
再度为颍上公交在文明创建中的优秀表现点赞!
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